Gizlilik politikası

Veri sorumlusu

Valoris Luxury, https://www.valorisluxury.com üzerinden yürüttüğü çevrimiçi satış ve müşteri hizmetleri kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur. İşyeri adresi: Zeybek Court, Sedat Simavi Cd. No 23, Girne 9930, KKTC.

Toplanan veriler

Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi.
Sipariş ve ödeme süreci: sepet içeriği, sipariş numarası, ödeme yöntemi (kart verileri ödeme sağlayıcısında işlenir; sitemizde saklanmaz).
Hesap: üyelik bilgileri, tercih ve izin kayıtları.
Teknik: IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, çerez tanımlayıcıları, güvenlik günlükleri.
Destek: WhatsApp, telefon veya form üzerinden ilettiğiniz mesaj içeriği.

İşleme amaçları

Veriler; siparişin oluşturulması ve teslimi, müşteri hizmetleri, faturalama, dolandırıcılık önleme, yasal yükümlülükler, site güvenliği ve (ayrı izin varsa) pazarlama iletişimi için işlenir. Zorunlu olmayan işlemler için açık rızanıza dayanırız.

Paylaşım

Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo, ödeme, barındırma, e-posta/SMS ve destek araçları sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluk veya yetkili mercilerin talebi saklıdır. Verilerinizi satmayız.

Saklama

Sipariş ve muhasebe kayıtları yasal saklama süreleri ile operasyonel ihtiyaçlar boyunca; pazarlama izinleri geri alınana veya silme talebiniz işlenene kadar; teknik günlükler makul güvenlik süreleriyle tutulur.

Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme/anonimleştirme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve (uygulanabilir olduğu ölçüde) veri taşınabilirliği taleplerinizi iletebilirsiniz. Pazarlama izinlerini hesap veya iletişim kanallarından geri çekebilirsiniz. Talepler makul sürede yanıtlanır; kimlik doğrulama istenebilir.

Aydınlatma metni için ayrıca KVKK aydınlatma metni sayfamıza bakınız.

İletişim

Valoris Luxury
Zeybek Court, Sedat Simavi Cd. No 23, Girne 9930, KKTC
Telefon: +90 548 844 18 08
E-posta: destek@valorisluxury.com
WhatsApp: Mesaj gönder
Web: https://www.valorisluxury.com

Son güncelleme: 2026-09-09