Kapsam
Bu politika, Valoris Luxury çevrimiçi mağazasından satın alınan ürünler için geçerlidir. Hijyen veya kişiye özel ürünlerde istisnalar uygulanabilir; ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
Başvuru
İade veya değişim talepleri, sitedeki iade talebi formu veya destek kanalları üzerinden iletilir.
Koşullar
Ürünün kullanılmamış, etiketlerinin yerinde ve orijinal ambalajında olması beklenir. Onay sonrası iade kargo talimatları tarafınıza iletilir. İade bedeli ve süreleri operasyon ekibi tarafından sipariş durumuna göre netleştirilir.