Çerez tercihleri

Daha iyi deneyim, ölçümleme ve pazarlama için çerez kullanıyoruz.

Çerez politikası · Gizlilik politikası

Yeni sezon seçkisi yayında · Girne mağazasından teslim seçeneği

İade ve değişim politikası

Çevrimiçi siparişler için iade ve değişim süreçlerine ilişkin operasyonel taslak.

Son güncelleme: 02.05.2026

Kapsam

Bu politika, Valoris Luxury çevrimiçi mağazasından satın alınan ürünler için geçerlidir. Hijyen veya kişiye özel ürünlerde istisnalar uygulanabilir; ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

Başvuru

İade veya değişim talepleri, sitedeki iade talebi formu veya destek kanalları üzerinden iletilir.

Koşullar

Ürünün kullanılmamış, etiketlerinin yerinde ve orijinal ambalajında olması beklenir. Onay sonrası iade kargo talimatları tarafınıza iletilir. İade bedeli ve süreleri operasyon ekibi tarafından sipariş durumuna göre netleştirilir.

Bu metin operasyonel taslaktır; nihai hukuk onayı alınarak güncellenmelidir.